12315主要是投诉哪方面的呢？(闲鱼恶意行为投诉中心怎么点进去？)

1、12315主要是投诉哪方面的呢？

一、１２３１５消费者投诉应该具备以下内容：

①应该向消费者协会书面投诉，有些消费者协会也可以接受传真方式的投诉。

②应该有明确的投诉对象，即被投诉方，并提供准确的地址。

③应该有明确的投诉理由，有自己明确的要求，确保事实真实。

④投诉时要提供购买商品和接受服务的凭据的复印件和有关证明材料；

⑤消费者投诉应留下便于联系的地址和电话。

为及时地维护您的合法权益，投诉前应该先通过电话，向所在地消费者协会咨询后，提交书面投诉资料，请求调解。

12315是工商局内设的消费者申诉处理机构，是站在公平公正的角度处理消费者的申诉，一般只做调解处理，不会作任何处罚。法律依据：《中华人民共和国民事诉讼法》第一百零八条 起诉必须符合下列条件：（一）原告是与本案有直接利害关系的公民、法人和其他组织；（二）有明确的被告；（三）有具体的诉讼请求和事实、理由；（四）属于人民法院受理民事诉讼的范围和受诉人民法院管辖。

12315不是不光是可以投诉的电话，同时也是政府部门联系群众，了解群众的困难的一个重要部门。

他没有特别主要的投诉内容，但是只要是打电话投诉了，他们都会在规定的时间内给予投诉举报者答复，一般是12315接报电话内容，然后分类让问题单位的领导给予答复和处理，然后12315还会电话回访，所以12315所接的投诉没有主要类型，是全方位的接待处理投诉的地方。

12315是消费者权益保护的投诉机构，主要是针对消费者购买的产品有质量问题，商家的消费欺诈，每年的3月15号，是我们的315消费日，这一天中央台都会把全国较大的产品质量消费案例通过电视直播的形式展示出来，提醒广大消费者，这些产品水平问题，平时我们遇到这些欺诈就可以直接打12345电话

主要包括购买商品或服务存在的质量等问题。12315投诉受案范围包括：消费者发现其购买的商品或者服务存在缺陷，有危及人身、财产安全危险的，可以立即向有关行政部门举报或投诉，此时可以拨打12315投诉电话，并向销售者或生产者索赔，以维护自身合法权益。

2、闲鱼恶意行为投诉中心怎么点进去？

1、首先我们需要打开闲鱼这个软件；

2、进入闲鱼应用的界面，点击下方的【我的】，然后点击【闲鱼服务社】；

3、接下来我们就来到了闲鱼服务社，先输入我们的问题【虚假发货申诉】在出现的界面，选择【如何投诉卖家】在出现的界面选择【投诉闲鱼用户】；

4、然后在投诉闲鱼用户界面，我们选择【欺诈】这个选项；

5、接下来我们可以按照提示，点击下【阿里110】；

6、再然后进入到检测中心进行检测，选择第一个【交易欺诈赔付】；

7、接着来到了交易欺诈赔付界面，需要点击【我要申请】；

8、最后一步，我们按照提示的填写就可以了，这里有卖方的店铺名字、订单号、损失的金额、证据等信息。

3、app投诉归哪个部门管？

投诉APP软件可以向中国互联网违法和不良信息举报中心进行实名投诉，投诉网址：www.12377.cn。如果APP软件涉及违规或者违法，可以向工信部进行投诉。

app在手机中的意思就是application的简称，也就是应用的意思，通常用于iphone手机，也可以是安卓等其他手机应用。

App投诉归网络信息安全部门管，其他部门也会进行相关的监管。

4、便民中心接到投诉怎么处理？

当便民中心接到投诉时，首先要及时记录投诉内容、投诉人信息和投诉时间。然后，进行调查核实，与相关部门或个人进行沟通，了解情况的真实性。根据调查结果，采取适当的措施解决问题，如提供补偿、改进服务等。同时，要与投诉人保持沟通，及时反馈处理进展和结果。

最后，将投诉情况进行归档，以便今后参考和改进服务质量。